Правила посещения

1. Настоящие Правила определяют порядок посещения Культурно-просветительского центра «Россия - Моя история. Пермский край» (далее – Исторический парк), закрепляют правила поведения посетителей на его территории.

2. ГКБУК «Культурно-просветительский центр «Россия — моя история. Пермский край» (ОГРН 1235900001446, ИНН 5902064717). 

3. Адрес местонахождения Исторического парка: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Монастырская, д. 2.

4. Настоящие Правила разработаны на основе ниже перечисленных нормативных документов: 

• Закон РФ «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» № 3612-1 от 09.10.1992 г.;

• Гражданский Кодекс РФ;

• Кодекс РФ об административных правонарушениях;

• Указ Президента РФ от 05.05.1992г. № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей»;

5. Исторический парк осуществляет культурно-просветительное обслуживание посетителей в соответствии с настоящими Правилами посещения, обеспечивает доступ граждан на территорию Исторического парка в установленные часы работы. Выставки Исторического парка открыты для посещения:

• ежедневно с 10:00 до 19:00 , выходной (технический) день – понедельник.   

• касса работает до 18:00;

• выставочные залы на вход работают до 18:30;     

• время окончания осмотра в 18:55.

6. Вход на выставки Исторического парка осуществляется по предъявлению:

• входного билета установленного образца, приобретенного в кассах Исторического парка в день посещения или на сайте;

• входного билета, предоставляющего право на бесплатное посещение (перечень категорий граждан, обладающих правом бесплатного посещения, указан в пункте 19. 

1. Граждане, имеющие право на бесплатное, а также льготное посещение выставок Исторического парка, предъявляют соответствующие документы в кассе (пункт 19 и 20).    

2. Посетитель имеет право в установленный срок осуществить возврат непогашенного входного билета по письменному заявлению на имя Управляющего директора Фонда Гуманитарных Проектов через билетную кассу Исторического парка  с учетом положений ч. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В заявлении необходимо указать ФИО, паспортные данные посетителя осуществляющего возврат, дату приобретения, стоимость и номер непогашенного входного билета. К заявлению необходимо приложить подлежащий возврату непогашенный входной билет. 

3. Возврат денежных средств возможен только при покупке билета в кассе Исторического парка и осуществляется в день приобретения билета в кассе.

4. До истечения 30 дней с момента покупки билета на сайте perm.myhistorypark.ru возврат денежных средств осуществляется в день обращения в кассу.  

5. Возврат денежных средств за утерянный, поврежденный входной билет, и неиспользованные по нему частично или полностью услуги не производится.

6. Каждый билет предоставляет право на посещение выставки в Историческом парке в день, указанный в билете.

7. Во время платных социально-культурных мероприятий в Историческом парке вход осуществляется только по билетам, предназначенным для посещения соответствующего мероприятия.

8. Стоимость входных билетов всех типов устанавливается приказом директора ГКБУК «Культурно-просветительский центр «Россия — моя история. Пермский край».

9. Лица, не являющиеся сотрудниками Исторического парка, могут проводить экскурсии в Историческом парке только при наличии договоров об оказании экскурсионных услуг, что подтверждается удостоверением на право проведения экскурсий в Историческом парке.

10. По требованию сотрудников Исторического парка лицо, проводящее экскурсию, обязано предъявить соответствующее удостоверение.

7. Организованные группы туристов посещают Исторический парк при наличии между Историческим парком и туристической фирмой договора об оказании экскурсионных услуг. В этом случае сопровождающее группу лицо обязано предъявить наряд туристической фирмы.

   1. При отсутствии вышеуказанного договора при входе предъявляются приобретенные в день посещения входные билеты.

   2. Сопровождающие организованные группы лица обязаны довести до сведения каждого члена своей группы Правила поведения посетителей, являющиеся приложением к договору об оказании экскурсионных услуг.

8. При входе на выставки посетители обязаны соблюдать общественный порядок и очередность.

9. В ходе посещения Исторического парка посетитель имеет право:

• ознакомиться с выставками, осмотреть залы, следуя только по маршруту, обозначенному указателями и специальными ограждениями – леерами;

• получить экскурсионное обслуживание (в том числе без предварительной записи) в соответствии с утверждённой методической документацией, с учётом практической возможности Исторического парка (наличие свободных экскурсоводов) и по утвержденному расписанию экскурсий. Экскурсионное обслуживание предоставляется при формировании группы от 6 до 20 человек, или по индивидуальной платной программе;

• произвести видео-, кино- и фотосъёмку любительской камерой в пределах границ, разрешённых для прохода экскурсантов и обозначенных в выставочных залах леерами.

• при необходимости перемещаться по выставкам в инвалидной коляске.                                  

10. В период проведения специальных акций, по решению руководства, в стоимость билетов, иных услуг могут вноситься изменения и дополнения, а также создаваться отдельные категории посетителей, в том числе льготные. Указанные изменения и дополнения вступают в силу после издания соответствующего приказа, в котором указывается срок действия акции, измененная стоимость билетов, услуг, иные изменения и дополнения, а также лицо ответственное за исполнение соответствующего приказа.

11. В здании павильона, в том числе в залах выставок ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• входить с любым видом оружия (газовое, травматическое, холодное, огнестрельное);

• проносить зонтики;

• проносить самокаты всех видов, ролики, велосипеды;

• находиться с продуктами питания, бутылками с водой, жевательной резинкой и пр.;

• находиться с животными;

• находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;

• курить;

• запрещается залезать и/или наносить удары по элементам конструкций мультимедийных экспозиций, уносить детали конструкций, а также перелезать (проходить) через ограждения;

• производить кино-, видео- и фотосъёмку с использованием дополнительного оборудования без специального разрешения, завизированного уполномоченным лицом Исторического парка.

12. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• находиться на территории Исторического парка в ночное время без специального разрешения администрации; 

• находиться на территории залов выставок Исторического парка в период с 10:00 до 18:55 без билета или документа его заменяющего;

• хождение по газонам прилегающей территории Исторического парка и устройство на газонах пикников;

• разжигание костров на прилегающей территории Исторического парка;

• засорение парковых территорий строительным и бытовым мусором, устройство свалок;

• разрушение и порча (в т.ч. и нанесение надписей и рисунков) фасадов павильонов, малых архитектурных форм (урн, скамеек, диванов) и других сооружений;

• проникновение в служебные помещения Исторического парка;

• сооружение палаток, шатров, шалашей и др. на прилегающей территории Исторического парка;

• проведение на территории Исторического парка всех видов хозяйственной, коммерческой и иной деятельности без согласования с администрацией Исторического парка.       

• несанкционированная (без оформленного разрешения) фото-, кино-, видеосъемка для последующего коммерческого использования. 

13. Каждый посетитель Исторического парка обязан соблюдать установленные Правила поведения.

14. Лицо, причинившее вред и материальный ущерб Историческому парку, может быть привлечено к административной или уголовной ответственности, а также обязано возместить ущерб в полном объёме. В случае несогласия лица возместить причиненный ущерб Исторический парк осуществляет свое требование в судебном порядке.

15. Использование изображений любых объектов Исторического парка, полученных во время фото- кино-, видеосъёмки, в коммерческих целях возможно только на основе договора с Историческим парком. 

16. Контроль соблюдения настоящих Правил осуществляют работники Исторического парка и/или сотрудники привлекаемой охранной организации. 

17. Лица, отказывающиеся соблюдать настоящие Правила, удаляются с территории Исторического парка без возмещения стоимости входного билета.

18. Администрация Исторического парка имеет право:

- определять с помощью навигационных знаков места для хранения колясок, роликов, самокатов, зонтов, бутылок для питьевых напитков, продуктов питания;

• изменять продолжительность работы выставок в сторону увеличения или сокращения;

• отказать в обслуживании лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;

• вывести с территории Исторического парка лиц, нарушающих Правила посещения Исторического парка;

• установить нахождение в зале не более одной группы;

• закрыть выставку в целом или отдельные залы, в том числе на технические перерывы;

• закрыть выставки по иным объективным причинам.

19. ПЕРЕЧЕНЬ категорий граждан, имеющих право на бесплатное посещение выставок Исторического парка:

• дети в возрасте до 14 лет;

• многодетные семьи (имеющие трех и более детей, до достижения младшим ребенком возраста 18 лет);

• ветераны Великой Отечественной Войны;

• Герои Советского Союза и Герои Российской Федерации;

• неработающие инвалиды I и II групп, инвалиды детства и лица их сопровождающие (не более одного сопровождающего);

• ветераны боевых действий и лица, приравненные к ним;

• военнослужащие срочной службы;

• дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, дети-инвалиды;

• престарелые граждане, оставшиеся на попечении государства в домах-интернатах для инвалидов и престарелых.

Бесплатные билеты предоставляются только при предъявлении документа, удостоверяющего льготу.

20. ПЕРЕЧЕНЬ категорий граждан, имеющих право на посещение
выставок Исторического парка по льготной цене:

• студенты очной формы обучения;

• пенсионеры.

Продажа льготных билетов осуществляется только при предъявлении документа, удостоверяющего льготу. 

21.Стоимость входного билета каждой из указанных категорий граждан устанавливается распоряжением (приказом) директора ГКБУК «Культурно-просветительского центра «Россия — моя история. Пермский край».